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Leistungen · Wartung & Support

Wartung & Support

Ihre Anwendung läuft — und bleibt es auch. Wir übernehmen Betrieb, Sicherheit und Support, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

01 · Monitoring

Monitoring & Verfügbarkeit

Laufende Überwachung von Systemen und Schnittstellen — Probleme erkennen wir, bevor Ihre Nutzer sie merken.

Beispiel eines Monitoring-Dashboards
02 · SLA-Support

Persönlicher Support statt Ticket-Warteschlange

Klar definierte Reaktionszeiten und feste Ansprechpartner — wenn es darauf ankommt, erreichen Sie einen Menschen, keine Warteschleife.

Beispiel eines Support-Chats
Hosting & Skalierung

Zuverlässiges Hosting, das mit Ihrem Datenverkehr mitwächst — von der ersten Nutzerin bis zur Spitzenlast.

Updates & Sicherheitspatches

Regelmäßige Aktualisierung von Abhängigkeiten und Sicherheitslücken, bevor sie zum Risiko werden.

Backups & Notfallplan

Automatisierte Backups und ein getesteter Wiederherstellungsprozess für den Ernstfall.

Weiterentwicklung

Wartung heißt bei uns nicht Stillstand — wir schlagen laufend Verbesserungen für Ihre Anwendung vor.

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